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服务与支持
SUPPORT
  • 01
    售前方案设计
  • 02
    生产进程跟踪
  • 03
    安装调试培训
  • 04
    售后服务与维护
  • 售前方案设计

    确认需求:及时与客户进行对接,确认好客户破碎物料、破碎产量、破碎后尺寸等需求

    定制方案:根据客户需求提供适合的解决方案,并进行物料试验,给到客户试验破碎效果

    确认需求:客户根据破碎方案、图纸设计、试验效果等,确定项目实施结论达成合作

  • 生产进程跟踪

    生产:生产人员严格按照时间规划要求、图纸设计要求等进行生产,确保设备能够按时保质的交付给客户

    跟踪:专门的生产协调人员与质检人员,负责产品材料组装的全场追踪,并同步沟通跟进客户产品生产进度

  • 安装调试培训

    安装:由专业售后工程师提供安装服务,我们会以快捷的效率和优秀的品质将系统工程项目交付于用户

    培训:我们会对操作人员进行系统操作、维护等专业生产培训,使其更安全、规范的对机器进行操作

    调试:方案、技术全员协调产品调试工作至成功运行,使设备能够发挥大产能并且保持长期平稳运行

  • 售后服务与维护

    快速:及时响应,快速反应,国内设有多个售后服务网点,及时有效的为客户提供技术支持

    维护:多种服务模式,根据客户实际需求,量身定制维护保养模式,保证设备的健康运行

    服务:定期免费上门巡检,提供定期维护保养服务、全面保障性维护保养服务、大修服务,为客户解除后顾之忧